La Fondation Silo a mandaté inetis pour mettre en valeur, via son site Internet, la qualité de vie et d’accompagnement qu’elle offre aux seniors.
La solution
L’enjeu pour inetis a été de trouver le moyen de valoriser le rôle de la Fondation Silo en tant qu’actrice de référence dans l’accompagnement des seniors tout au long de leur cycle de vie.
Y parvenir a impliqué de mener plusieurs réflexions en parallèle :
tenir compte de tous les publics cibles de la Fondation (bénéficiaires, parents, proches aidant, professionnels de la santé, autorités, collaborateurs) et de leurs attentes à l’égard de la fondation,
donner vie à toutes les formes d’accompagnement proposées par la Fondation,
illustrer l’exceptionnel cadre de vie offert aux seniors.
La touche inetis
On ne rappelle jamais assez l’importance de la page d’accueil pour l’utilisateur, à savoir qu’elle doit lui permettre d’identifier spontanément le propriétaire du site et ce qu’il propose.
Dans le cas présent, inetis a suggéré de marier plusieurs éléments contribuant à l’atteinte de cet objectif :
des messages clés forts,
un visuel racontant une histoire explicite,
une ligne de vie matérialisant l’offre d’accompagnement.
inetis a également créé la charte Web puisque celle-ci était inexistante jusqu’alors. Cette dernière s’est inspirée des couleurs et des ronds du logo, à la fois pour donner de la douceur à l’environnement visuel, tout en créant un univers dynamique.
Enfin, un lien technique, transparent pour l’utilisateur, permet au département des Ressources humaines de publier ses annonces de recrutement sur le site Internet via son système SIRH.
Le client
La Fondation Silo, reconnue d’intérêt public, est établie à Echichens et a pour mission d’offrir aux seniors un lieu de vie de qualité. Elle accueille 200 bénéficiaires et compte 260 collaborateurs pour un équivalent de 180 postes de travail à plein temps.
La Fondation Silo est membre de l’association professionnelle vaudoise des institutions médico-psycho-sociales du canton de Vaud HévivA.
…inetis a pris le temps pour bien comprendre nos missions en faveur des personnes âgées… l’équipe a su nous orienter et nous conseiller tout au long du projet… tout a fonctionné de manière optimale... je n’ai que des bons retours… je suis extrêmement fière du résultat…
La collaboration avec inetis a été très bonne. L'équipe a su répondre à nos besoins et à nos attentes. La création de notre site a été réalisée sur mesure. L’équipe d’inetis a pris le temps pour bien comprendre nos missions en faveur des personnes âgées. Une solution graphique élégante, semblable à une ligne de vie, a été conçue comme un fil conducteur, et une arborescence détaillée a été élaborée, en mettant l'accent sur l’expérience client.
L’équipe a su nous orienter et nous conseiller tout au long du projet. L’intégration technique s'est déroulée avec succès, notamment grâce aux outils collaboratifs utilisés par l’équipe d’inetis. Plusieurs défis ont été relevés, et tout a fonctionné de manière optimale.
Le nouveau site de Silo reflète parfaitement nos valeurs. En comparaison avec l’ancien site, c’est un changement radical :
l’ancien site manquait de visuels, le nouveau compte plus de 200 images authentiques illustrant notre identité,
il suscite l'envie de rejoindre notre équipe,
la navigation est intuitive et facile à comprendre,
le site est entièrement responsive, s'adaptant aux tablettes, smartphones, etc.
la lecture est agréable, avec une taille de police adaptée à tous nos utilisateurs, y compris les personnes âgées,
le CMS October est très convivial et permet de créer du contenu rapidement. De plus, il facilite le partage de contenus sur les réseaux sociaux et autres plateformes.
Je n’ai que des bons retours, mes collègues sont tous très satisfaits. Extraits :
- "Bravo à ce projet ! Je suis d’autant plus satisfait que je consulte le site comme je ne l’avais pas encore fait : sur mon mobile ! Je vous invite à en faire de même pour découvrir comment l’ergonomie est convaincante également sous ce format. Félicitations à inetis !"
Olivier A. Maillard, membre du Conseil de Fondation.- "Excellent résultat : navigation aisée, graphisme élégant et sobre, équilibre dans le ton et informations pratiques. Bravo pour ce magnifique projet !"
Jean-François Pasche, directeur de la Fondation SiloLe site web de Silo est remarquable, et je suis extrêmement fière du résultat ! Il reflète parfaitement nos valeurs, nos forces et notre singularité.
Béatrice Hirt, assistante de Direction / Fondation Silo